Turvallinen maksaminen
Verkkokaupan maksujenvälityksen toteuttaa Paytrail Oyj (y-tunnus 2122839-7). Paytrail on suomalainen maksulaitos, joka kuuluu Pohjoismaiseen Nets-konserniin. Paytrail tekee yhteistyötä pankkien ja muiden rahoitusalan toimijoiden kanssa.
Paytraililla on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa. Kaikki tiedonsiirto ja rahaliikenne on SSL-suojattua, eli kukaan ulkopuolinen ei voi nähdä tietojasi.
Paytrailille on myönnetty Safe Pay -sertifikaatti, joka takaa maksulaitoksen huolehtivan kuluttajan tietojenkäsittelyyn liittyvästä turvallisuudesta.
Palvelun käyttö ei vaadi asiakkaalta rekisteröitymistä tai lisämaksujen suorittamista. Pankin tiliotteessa ja luottokorttilaskussa maksun saajana näkyy Paytrail Oyj.
Lue lisää Paytrailin maksupalvelun käytöstä.
Maksutavat
Verkkopankkien verkkomaksupainikkeet
Voit maksaa tilauksen minkä tahansa suomalaisen pankin verkkomaksupainikkeen kautta. Kun käytössäsi on oman pankkisi antamat käyttäjätunnukset ja olet maksamassa nettiostoksiasi, siirryt verkkokauppamme sivuilta hetkeksi omaan pankkiisi ja maksat valitsemasi tuotteet suoraan omalta tililtäsi. Maksunsaajana näkyy Paytrail Oyj, joka huolehtii verkkokauppamme maksujenvälityksestä.
Korttimaksut (Visa ja Mastercard)
Maksukortilla maksaminen verkkokaupassamme on vaivatonta ja turvallista. Perinteiset korttimaksut varmennetaan käyttäen korttiyhtiöiden varmennusmenetelmiä, mikäli kortti on mukana varmennusohjelmassa.
Maksutapahtuman aikana luottokorttitietoja käsitellään aina suojatussa verkkoyhteydessä. Paytrail ja Nets seuraa heidän kauttaan kulkevaa maksuliikennettä mahdollisten väärinkäytösten varalta. Kortin tietoja ei tallenneta verkkokaupan ja Paytrail Oyj:n tietojärjestelmiin.
Mobiilimaksut (MobilePay)
Verkkokaupassamme voit maksaa turvallisesti älylaitteella MobilePayn kautta. MobilePayssa raha siirtyy yhdellä pyyhkäisyllä näppärästi vastaanottajan puhelinnumeron perusteella. MobilePay toimii kaikkien pankkien asiakkailla.
Maksaminen laskulla ja osamaksulla
Lasku ja osamaksu (Walley)
Paytrail tarjoaa sinulle joustavan tavan maksaa ostoksesi myöhemmin laskulla tai osamaksulla.
Voit valita maksutavaksi Walley-laskun, johon saat vähintään 45 päivää korotonta maksuaikaa. Viivästyskorko on korkolain mukainen 7 % + mukainen viitekorko. Maksuhuomautuksesta veloitamme 5 euroa.
Walley
Walley-laskulla saat 45 päivää korotonta maksuaikaa. Saadaksesi laskun tarvitset myönteisen luottopäätöksen, jonka hakeminen käy helposti ostotapahtuman yhteydessä. Sinun on oltava 18-vuotias ja sinulla on oltava suomalainen henkilötunnus sekä vakituinen, virallinen kotiosoite Suomessa. Luottotiedot tarkistetaan Bisnode Finland Oy:n rekisteristä.
Voit maksaa laskun myös pienemmissä osissa ja sinulle paremmin sopivalla maksuajalla (1-36 kk). Silloin sinun on tehtävä jatkuvaa luottoa koskeva luottosopimus Collector Bank AB:n kanssa kirjautumalla Omille Sivuille osoitteessa my.walley.fi. Tämän jälkeen voit maksaa vähintään laskulla ilmoitetun minimierän.
Lue lisää Walley-laskusta.
Yhteystiedot ja asiakaspalvelu
Paytrailin asiakaspalvelu kuluttajille on avoinna 24/7 – ympäri vuorokauden joka päivä.
Puh. 020 718 1830 (8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min (alv 24 %))
Email: maksutiedustelut@paytrail.com
Lisää kysymyksiä ja vastauksia Paytrailista saat täältä.
Lue lisää Paytrailin tietosuojaselosteemme ja henkilötietojen käsittelystä täältä. Lisätietoja etämyynnistä ja internetissä tapahtuvasta kaupankäynnistä saat Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuilta.
Yhteystiedot:
Paytrail Oyj
Innova 2, Lutakonaukio 7,
40100 Jyväskylä
Operaattori: Maventa (003721291126)
Välittäjätunnus pankkiverkosta lähettäessä: DABAFIHH
y-tunnus 2122839-7